Text
MERANCANG MUTU : Ancangan Baru Mewujudkan Mutu Kedalam Barang dan Jasa
Bahasan yang terdapat dalam buku ini yaitu, Bagaimana Memikirkan Mutu, Menetapkan Tujuan Mutu, Mengidentifikasi Pelanggan, Menentukan Kebutuhan Pelanggan, Pengukuran Mutu, Mengembangkan Keistimewaan Produk.
No other version available