Buku Manajemen transportasi ini membahas mengenai Ruang lingkup peranan transportasi, Permintaan dan Penawaran Jasa Transportasi, Transportasi dan Distribusi fisik, Biaya dan tarif Angkutan dan Pembentukan Harga,
buku ini menyajikan tentang konsep kualitas, instrumen manajemen kualitas, kepuasan pelanggan, pengembangan produk, benchmarking